Hostwinds是一家出色的美国主机商,出于Hostwinds VPS产品价格便宜,整体性能优越而备受国内站长喜爱,其中国内站长使用较多的就是Hostwinds美国云主机VPS产品。最近有伙伴私信我说,自己由于某些原因不想继续使用Hostwinds主机了,想申请退订却不知道办法,向我寻求帮助。下面小编统一为大家回答这个问题,一起来看看。
这边需要申请退订的话,首先要需要取消主机方案,取消主机之后务必在14天内提交Ticket申请退款,以免影响退款金额的处理。
一、取消主机产品
首先登录Hostwinds官网后台,选择Services -> My Services菜单,然后点击想要退款方案后面的“Manage”按钮,如下图所示:
这时候会进入到已付订单的管理界面,点击“Request Cancellation”按钮,如下图所示:
点击之后填写取消的理由,随便填写一个理由即可,如下图所示:
提交之后一般都有邮件通知,并生成Ticket工单,需要在Ticket工单工单中确认取消才能正式取消主机。务必要提交Ticket工单进行确认,提交Ticket工单的方法可参考:《Hostwinds出现问题时如何解决》
(回复完工单之后,还会再次收到邮件通知,主要就是通知主机已经正式被取消了)
二、申请退款
主机取消了之后就可以申请退款了,仍然是访问Hostwinds官网,点击页面右上角“Open A Ticket” 菜单,然后点击“BILLING”选项,如下图所示:
选择之后回复想要退款,內容可以参考”because I have cancelled my service,the ticket number is 这里写你取消主机的Ticket工单号,pleasel give me a refund,thanks.
最后点击SUBMIT TICKET按钮提交退款工单即可,这样退款申请的操作就成功完成了。一般Hostwinds主机商会在7个工作日内将退款金额打到你付款的账户中。
总结:以上就是Hostwinds申请退订的全部过程,对此有需要的小伙伴可以参考上述教程哦。记住退款时一定要按照以上步骤来,千万不要弄错了,否则主机取消了,而又没收到退款那就麻烦了。若有其他问题可以关注小编,后续一一为大家解惑~