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美国主机侦探:ixwebhosting推出中文客服

来自美国主机侦探的消息,经过半年时间的准备,ixwebhosting主机不负众望,终于推出了中文客服,ixwebhosting进军中国市场以来,第一个成为支持支付宝付款的美国主机商,第一个推出中文网站http://cn.ixwebhosting.com,而几个月后,ixwebhosting兑现了它的诺言,成为了第一个推出中文客服的美国知名主机商。

ixwebhosting中文客服
ixwebhosting推出中文客服

ixwebhosting主机自去年支持支付宝付款、推出了中文站之后,就高调宣布推出中文客服,对于很多中国站长来说,和老外打交道是件麻烦的事情,ixwebhosting也考虑到这个问题,为了解决这个问题,ixwebhosting主机商决定推出中文客服。

据美国主机侦探(http://www.idcspy.org)介绍,ixwebhosting中文客服培训工作已经完成,客服的服务时间为9:00—21:00,联系方式暂时只提供live chat,电话、ticket这些正在筹备之中,不过,很快就能与大家见面。

使用过国外主机的朋友都知道,购买和使用美国主机的三大大障碍就是语言、支付和售后,ixwebhosting为了方便中国客户,支持支付宝付款解决了支付问题,推出中文站解决了购买问题,而售后服务问题也被解决了,推出中文客服后,我们可以很快的与ixwebhosting官方沟通,最快、最有效的方式解决主机使用过程中遇到的问题。

从支持支付宝付款、推出中文站、再到推出中文客服,可见ixwebhosting是多么的重视中国市场,中文客服的推出,不仅仅方便了中国的用户,相信也会引起中国IDC的震荡,随着美国服务商加入竞争,国内的主机商也要从提高服务质量和降低价格上下功夫,站长们就可以用到更好更便宜的主机了,从这个意义上说,ixwebhosting推出中文网站也将是所有中国个人站长的福音。

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