先前有网友反馈在购买Hostwinds VPS时，出现付款失败的情况，这时该如何处理呢？如果遇到提交订单支付失败，那么可及时与Hostwinds主机商联系，获得帮助。或者我们可自行检查下账单，尝试用其他付款方式支付。
1、打开Hostwinds帐户并检查任何活动订单。然后检查是否标记了订单。
2、检查Hostwinds是否持有手动查看或未付清（True Augity）的订单。
3、尝试解决任何错误，例如AVS不匹配，计费错误代码或尝试重试支付，直到成功。
4、最后，如果付款方式不起作用，Hostwinds将推荐另一种支持的付款方式。目前，Hostwinds支持PayPal、支付宝（仅限中国）和加密货币等多种方式付款。
要注意的是，如果我们有逾期付款或未支付的采购订单，则会持续待定。而对于新购订单，Hostwinds系统可能会尝试自动拨打待定的采购订单。
